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Full guide: Wear & Care

Se a prescrição dos seus óculos for negativa, a potência da sua lente de contato é um pouco mais fraca. Insira sua prescrição de óculos abaixo para convertê-la:

Prescrição de óculos

Insira o valor Sph para ambos os olhos.

Prescrição de lentes de contato

Se a potência dos seus óculos for positiva (hipermetropia), use o mesmo valor da prescrição dos seus óculos. Observação: pedidos enviados para os EUA exigem uma prescrição válida de lentes de contato.

Enviamos para a maioria dos países, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, Alemanha, Suíça, Estados do Golfo, França, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Tailândia, Taiwan, Filipinas, Indonésia, Vietnã, África do Sul, Brasil, México e Nova Zelândia — frete padrão GRATUITO para pedidos acima de US$ 35.

Todos os pedidos são processados ​​e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. Isto não se aplica a itens que necessitam de tempo de processamento adicional, como produtos em espera.

Seu número de rastreamento será enviado por e-mail assim que seu pedido for enviado. As taxas de envio não incluem quaisquer taxas que a alfândega do seu país possa impor.

Você tem 14 dias a partir da entrega para solicitar a devolução. Somente pares fechados e lacrados em sua embalagem original podem ser devolvidos – pares abertos são para venda final. As devoluções são enviadas para nosso centro de devoluções nos Estados Unidos – enviaremos um e-mail com o endereço exato quando você entrar em contato conosco.

• Lentes defeituosas ou danificadas: envie-nos fotos dentro de 7 dias após a entrega e emitiremos uma substituição gratuita ou reembolso total.
• Item errado recebido: reenviaremos o item correto às nossas custas ou emitiremos um reembolso total.
• Os reembolsos são processados ​​dentro de 7 dias úteis após o recebimento do item devolvido.
• Trocas podem ser solicitados no prazo de 14 dias (apenas pares não abertos; qualquer diferença de preço pode ser aplicada).

Para iniciar uma devolução ou troca, envie um e-mail [email protected] com o ID do seu pedido. Detalhes completos: Política de Devolução e Reembolso and Política de Envio.