Full guide: Wear & Care

Pokud je váš předpis brýlí negativní, síla vašich kontaktních čoček je o něco slabší. Zadejte svůj předpis brýlí níže a převeďte jej:

Brýle na předpis

Zadejte hodnotu Sph pro obě oči.

Předepisování kontaktních čoček

Pokud je síla vašich brýlí pozitivní (dalekozraká), použijte stejnou hodnotu, jakou máte na předpisu brýlí. Poznámka: Objednávky zaslané do USA vyžadují platný předpis na kontaktní čočky.

Zasíláme do většiny zemí, včetně USA, Kanady, Spojeného království, Austrálie, Německa, Švýcarska, států Perského zálivu, Francie, Japonska, Jižní Koreje, Singapuru, Malajsie, Thajska, Tchaj-wanu, Filipín, Indonésie, Vietnamu, Jižní Afriky, Brazílie, Mexika a Nového Zélandu – standardní doprava ZDARMA u objednávek nad 35 USD.

Všechny objednávky jsou zpracovány a odeslány během 1–3 pracovních dnů. To se nevztahuje na položky, které vyžadují další dobu zpracování, jako jsou doobjednané produkty.

Vaše sledovací číslo vám zašleme e-mailem, jakmile bude vaše objednávka odeslána. Poplatky za přepravu nezahrnují žádná cla, která mohou uložit zvyklosti vaší země.

Na žádost o vrácení máte 14 dní od doručení. Vrátit lze pouze neotevřené, uzavřené páry v původním blistrovém balení – otevřené páry jsou doprodeje. Vrácení zásilky do našeho centra pro vracení zboží ve Spojených státech – přesnou adresu vám zašleme e-mailem, když nás budete kontaktovat.

• Vadné nebo poškozené čočky: pošlete nám fotografie do 7 dnů od doručení a my vám zdarma vyměníme nebo vrátíme peníze.
• Přijata nesprávná položka: znovu zašleme správnou položku na naše náklady nebo vrátíme peníze v plné výši.
• Vrácení peněz je zpracováno do 7 pracovních dnů od obdržení vrácené položky.
• Výměny lze vyžádat do 14 dnů (pouze neotevřené páry; může se uplatnit rozdíl v ceně).

Chcete-li zahájit vrácení nebo výměnu, zašlete e-mail [email protected] s vaším ID objednávky. Úplné podrobnosti: Zásady vrácení a vrácení peněz and Zásady přepravy.